Notre savoir-faire

Notre obsession a toujours été la qualité des produits que nous proposons à nos clients. La fiabilité des stores, volets et fenêtres que nous installons nous permet d'être très efficaces et réactifs pour le SAV.

Notre vision du commerce

D'origine Franco-Suisse, nous sommes culturellement et naturellement intransigeants sur la qualité et le respect des engagements pris envers nos clients. Nous attachons une attention particulière à la fiabilité de nos produits (fiabilité = SAV maitrisé) et à nos délais (promesse tenue = satisfaction et fidélisation). C'est un travail de longue haleine, mais s'avérant très efficace après plus de 30 ans d'existence. En effet, 70% des nouvelles affaires traitées quotidiennement, le sont par des clients existants ou par recommandation de ceux-ci. 

La transparence est aussi notre leitmotiv. Pour exemple, toutes les photos de réalisations que vous trouverez sur ce site sont prises sur nos propres chantiers, et ça, tout le monde ne peut pas en dire autant... A l'heure du marketing à outrance et de l'obsolescence programmée, nous avons pris le parti de ne pas tricher avec nos clients en leur proposant uniquement les produits dont nous avons l'expérience et le recul et dont nous sommes sûrs qu'ils pourront être entretenus des années durant. Tout ceci paraît tellement logique, mais combien de fois avons-nous rencontrés des utilisateurs de produits concurrents désemparés devant le constat suivant : il faut tout changer car votre produit ne se fait plus ou les pièces détachées ne sont plus disponibles.

 

Nos qualifications

QUALIBAT

Nous sommes certifiés QUALIBAT pour les classifications suivantes, depuis plus de 25 ans :

  • 3511 - Fourniture et pose de menuiseries extérieures
  • 4411 - Serrurerie-métallerie
  • 4572 - Fourniture et pose de protections mobiles - résidentiel et tertiaire (Technicité confirmée)

RGE QUALIBAT

Nous sommes également certifiés RGE-QUALIBAT avec la mention Efficacité Energétique pour les 3 classifications indiquées ci-dessus. C'est une des conditions nécessaires à l'obtention d'un Crédit d'impôt dans le cadre du CITE.